Polityka prywatności - Terraza Living

Zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie Terraza Living - zgodnie z RODO, w tym pliki cookies i Twoje prawa.

Informacja

Polityka prywatności

Zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie Terraza Living - zgodnie z RODO, w tym pliki cookies i Twoje prawa.

Informacja

Polityka prywatności

Obowiązuje od dnia

Drogi Użytkowniku,

Niniejszy dokument określa zasady gromadzenia, przechowywania i udostępniania danych osobowych przetwarzanych przez Administratora Danych Osobowych w związku z korzystaniem z serwisu Terraza Living. Dokładamy starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność Twoich danych - zarówno gdy odwiedzasz stronę, wysyłasz zapytanie o projekt, jak i gdy kontaktujesz się z nami w inny sposób. Działamy zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z RODO.

do uzupełnienia

Administrator

Adres

NIP

E-mail

I. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych Serwisu (ADO), czyli podmiotem odpowiedzialnym za bezpieczeństwo Twoich danych, jest:

Z ADO można skontaktować się, korzystając z danych powyżej. W razie uwag lub pytań dotyczących tej polityki prywatności zalecamy kontakt z ADO.

II. Jak pozyskujemy Twoje dane osobowe?

Korzystając z Serwisu możesz być poproszony o przekazanie swoich danych osobowych - w szczególności przez formularz zapytania (imię i nazwisko, e-mail, telefon, miejscowość, informacje o projekcie, treść wiadomości oraz opcjonalnie zdjęcia terenu). Podanie danych jest dobrowolne, ale w pewnych sytuacjach niezbędne, żebyśmy mogli odpowiedzieć.

Niektóre dane zbierane są automatycznie podczas wizyty w Serwisie (np. adres IP, typ przeglądarki, rodzaj systemu operacyjnego, dane z logów serwera). Służą one utrzymaniu strony, bezpieczeństwu i - jeśli wyrazisz zgodę - analityce.

III. W jakim celu, na jakiej podstawie prawnej i jak długo przetwarzamy Twoje dane?

Dane przetwarzamy tak długo, jak jest to potrzebne do wskazanych celów, chyba że złożysz ważny wniosek o ich usunięcie.

Odpowiedź na zapytanie i podjęcie działań przed zawarciem umowy

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane z formularza i korespondencji przetwarzamy do zakończenia rozmowy o projekcie oraz przez dodatkowy 1 rok.

Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (np. dokumentacja księgowa, jeśli dojdzie do współpracy). Dane przez czas wynikający z przepisów, w tym terminy przedawnienia zobowiązań podatkowych.

Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes). Dane przez czas trwania współpracy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

Prawidłowe działanie Serwisu

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Do czasu skutecznego sprzeciwu albo osiągnięcia celu (w tym logi serwera i niezbędne pliki cookies).

Odpowiedzi na pytania telefoniczne i e-mailowe

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

Marketing (informacje o projektach Terraza Living)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Do czasu wycofania zgody. Zgoda jest dobrowolna i niezależna od obsługi zapytania.

IV. Kto może być odbiorcą Twoich danych osobowych?

Jeśli będzie to potrzebne do realizacji celów przetwarzania, korzystamy ze wsparcia podmiotów zewnętrznych. Odbiorcami mogą być:

dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i usług informatycznych,

podmioty wspierające obsługę zapytań (jeśli przekazanie danych będzie niezbędne),

inne podmioty, których żądanie wynika z obowiązujących przepisów.

V. Czy przekazujemy dane osobowe do państw trzecich?

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych do państw spoza Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Serwis korzysta z czcionek Google Fonts oraz z osadzonych map Google i filmu YouTube na stronie kontaktu, co może wiązać się z przetwarzaniem technicznym danych (np. adresu IP) przez Google, w tym na serwerach poza EOG.

Jeśli w przyszłości włączymy narzędzia analityczne lub marketingowe po Twojej zgodzie na cookies, ich dostawcy również mogą przetwarzać dane poza EOG, stosując mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO (w tym standardowe klauzule umowne).

VI. Czy wykorzystujemy tzw. ciasteczka?

W Serwisie wykorzystujemy pliki cookies („ciasteczka”), czyli krótkie informacje zapisywane na Twoim urządzeniu, oraz podobne technologie (np. localStorage do zapamiętania Twojej decyzji o zgodzie).

Cookies niezbędne służą działaniu strony i zapamiętaniu Twojej zgody. Cookies opcjonalne (analityczne) włączamy wyłącznie po Twojej zgodzie. Możesz zmienić decyzję w dowolnym momencie, korzystając z ustawień cookies na stronie albo z ustawień przeglądarki. Wyłączenie cookies może utrudnić korzystanie z Serwisu.

VII. Jak chronimy Twoje dane?

ADO stosuje środki techniczne i organizacyjne zgodne z wymaganiami RODO, w tym:

szyfrowanie połączenia protokołem TLS tam, gdzie jest dostępne,

ograniczenie dostępu do danych do osób upoważnionych,

minimalizowanie zakresu przetwarzanych danych,

regularną ocenę ryzyka i aktualizację zabezpieczeń.

VIII. Jakie prawa przysługują osobom, których dane przetwarzamy?

Zgodnie z przepisami masz prawo do:

dostępu do danych, w tym uzyskania kopii,

sprostowania lub uzupełnienia danych,

usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

ograniczenia przetwarzania,

wycofania zgody (gdy podstawą jest zgoda),

przenoszenia danych,

wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jeśli wystąpisz z wnioskiem o wykonanie któregoś z tych praw, ustosunkujemy się niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania.

Dodatkowe informacje o ochronie danych osobowych znajdziesz na stronie UODO.

IX. Czy korzystanie z Serwisu wiąże się z wysyłaniem logów do serwera?

Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie może być zapisane w logach serwera.

Dane w logach nie są łączone z konkretnymi osobami w celu ich identyfikacji, o ile nie jest to potrzebne ze względów bezpieczeństwa albo obowiązków prawnych.

X. Czy możemy zmieniać naszą politykę prywatności?

Niniejsza Polityka Prywatności może być zmieniana. O istotnej zmianie poinformujemy w sposób widoczny w Serwisie.

Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania zaktualizowanej Polityki w Serwisie, o ile nie naruszają praw nabytych osób, których dane są przetwarzane.

kontakt@terrazaliving.com