Política de privacidad - Terraza Living
Normas de tratamiento de datos personales en Terraza Living, conforme al RGPD: cookies y tus derechos.
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Política de privacidad
Normas de tratamiento de datos personales en Terraza Living, conforme al RGPD: cookies y tus derechos.
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Estimado usuario,
Este documento describe cómo se recogen, almacenan y comunican los datos personales tratados por el responsable en relación con el sitio Terraza Living. Cuidamos la seguridad y la confidencialidad de tus datos cuando visitas la web, envías una consulta de proyecto o te pones en contacto con nosotros. Actuamos conforme a la normativa, en particular el RGPD.
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Correo electrónico
I. ¿Quién es el responsable de tus datos personales?
El responsable del tratamiento (el Administrador), es decir, quien responde de la seguridad de tus datos, es:
Puedes contactar con el responsable mediante los datos anteriores. Si tienes observaciones o preguntas sobre esta política, te recomendamos escribir al responsable.
II. ¿Cómo obtenemos tus datos personales?
Al usar el Sitio puedes tener que facilitar datos personales, sobre todo a través del formulario de consulta (nombre, correo, teléfono, localidad, información del proyecto, mensaje y, opcionalmente, fotos del terreno). Facilitarlos es voluntario, pero a veces hace falta para poder responderte.
Algunos datos se recogen de forma automática al visitar el Sitio (p. ej. dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, registros del servidor). Sirven para el mantenimiento, la seguridad y - si das tu consentimiento - la analítica.
III. ¿Con qué fin, con qué base jurídica y durante cuánto tiempo tratamos tus datos?
Tratamos los datos solo el tiempo necesario para esos fines, salvo que presentes una solicitud válida de supresión.
Responder a la consulta y pasos previos a un contrato
Base: art. 6.1.b RGPD. Los datos del formulario y la correspondencia se tratan hasta cerrar la conversación sobre el proyecto y un año más.
Cumplir obligaciones legales
Base: art. 6.1.c RGPD (p. ej. documentación contable si hay colaboración). El plazo lo marcan las normas, incluidos los plazos fiscales.
Determinar, ejercer y defender reclamaciones
Base: art. 6.1.f RGPD (interés legítimo). Durante la relación y hasta que prescriban las acciones.
El funcionamiento correcto del Sitio
Base: art. 6.1.f RGPD. Hasta una oposición válida o hasta cumplir el fin (incluidos registros del servidor y cookies necesarias).
Responder a preguntas por teléfono o correo
Base: art. 6.1.f RGPD. Hasta que prescriban las acciones.
Marketing (información sobre proyectos de Terraza Living)
Base: art. 6.1.a RGPD (consentimiento). Hasta que lo retires. Es voluntario e independiente de atender la consulta.
IV. ¿Quién puede ser destinatario de tus datos?
Si hace falta para los fines del tratamiento, contamos con terceros. Pueden ser destinatarios:
proveedores de alojamiento, correo electrónico y servicios informáticos,
quienes ayuden a atender las consultas (si es necesario comunicar datos),
otras entidades cuya petición se base en la normativa vigente.
V. ¿Transferimos datos personales a terceros países?
Por regla general no transferimos datos fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo (EEE). El Sitio usa Google Fonts y, en la página de contacto, mapas de Google incrustados y un vídeo de YouTube, lo que puede implicar un tratamiento técnico (p. ej. la IP) por Google, también en servidores fuera del EEE.
Si en el futuro activamos herramientas analíticas o de marketing tras tu consentimiento de cookies, sus proveedores también pueden tratar datos fuera del EEE con las garantías del RGPD (incluidas cláusulas contractuales tipo).
VI. ¿Utilizamos cookies?
En el Sitio usamos cookies (pequeños archivos en tu dispositivo) y tecnologías similares (p. ej. localStorage para recordar tu decisión de consentimiento).
Las cookies necesarias hacen funcionar el Sitio y recuerdan tu consentimiento. Las opcionales (analíticas) solo se activan con tu permiso. Puedes cambiar la decisión en cualquier momento en los ajustes de cookies o en el navegador. Bloquear cookies puede dificultar el uso del Sitio.
VII. ¿Cómo protegemos tus datos?
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas conforme al RGPD, entre ellas:
cifrado TLS de la conexión cuando está disponible,
acceso a los datos solo para personas autorizadas,
minimizar el alcance de los datos tratados,
evaluar el riesgo con regularidad y actualizar las medidas.
VIII. ¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?
Conforme a la normativa tienes derecho a:
acceso a los datos, incluida una copia,
rectificación o complemento,
supresión („derecho al olvido”),
limitación del tratamiento,
retirar el consentimiento (si esa es la base),
portabilidad de los datos,
presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.
Si solicitas ejercer alguno de estos derechos, responderemos sin dilación indebida, como máximo en 14 días desde la recepción.
Encontrarás más información sobre protección de datos en la web de UODO.
IX. ¿El uso del Sitio genera registros en el servidor?
Usar el Sitio implica enviar peticiones al servidor donde está alojada la página. Cada petición puede quedar en los registros del servidor.
Los datos de los registros no se asocian a personas concretas para identificarlas, salvo por seguridad o por una obligación legal.
X. ¿Podemos modificar esta política de privacidad?
Esta Política de privacidad puede modificarse. Un cambio relevante se comunicará de forma visible en el Sitio.
Los cambios entran en vigor el día de su publicación en el Sitio, salvo que afecten a derechos ya adquiridos de los interesados.